«Горячая линия» СПб ГБУЗ «ГМПБ №2»
Тел.: 338-48-48
В рабочие дни с 9.00 до 17.00 Вы можете позвонить по указанному номеру и высказать имеющиеся замечания, пожелания, предложения и благодарности.
Также вы можете оставить свой отзыв здесь. Ваше мнение важно для нас.
Сковпень Е.А. благодарит Вас за ваше отношение к больным, ваше понимание.
«У Вас добрейшая душа, спасибо Вам за это. Подняли и поставили на ноги. Очень Вас благодарю и всю жизнь буду благодарить. Спасибо от всей души!»
На планете случилась беда,
Вирус! Вирус людьми завладел.
Всем на помощь пришли доктора,
Есть ли помощи этой предел?
Днем и ночью. Всегда на посту.
Всем больным ключик свой подобрать,
И таблетки, порой, ни к чему,
Слово доброе важно сказать.
И хватает на всех этих слов,
И хватает тепла ваших рук.
Все и каждый сказать готов:
«Вы страны сохраняете дух».
Дух тепла! Дух любви! Красоты!
Друг за друга стоять горой.
Вам, РОДНЫЕ, поклон до земли.
Пусть на планете будет покой!
Находилась на 3-м кардиологическо м отделении.
Огромное спасибо всем, докторам, медсёстрам, всему персоналу. Отзывчивые, старательные. Всегда приходили всем на помощь, независимо от времени суток.
Лечащий доктор УСТИНОВА ЕЛЕНА СЕРГЕЕВНА. Молодая, скурпулезная, очень внимательная, осмотр вела тщательно, грамотно, ко всем относилась с вниманием.
Хочу сказать ей огромное спасибо! И пожелать сил и вдохновения!
Особо хочу отметить медсестру Ирину. Всегда с первого раза попадала в мои невидимые вены.
Убирали тщательно каждый день. Кормили неплохо.
Весь персонал внимательный и душевный
Был чистый душ! Чистый туалет.
Дай бог вам всем энергии и неугасаемого желания работать и помогать людям.
Благодарю всех!
09.01.21 пыталась дозвониться до справочного с 12:00 до 14:00 - "ждите, вам ответят". Так и не ответили. Прошу Главврача учреждения ГМБ-2 выяснить причину вопиющей ситуации. О ТОЧНОМ местонахождении пожилой матери, доставленной по скорой 08.01.21 узнавала с помощью "добрых людей", которые ещё бывают среди обслуживающего персонала. Пусть даже за деньги, но это не их обязанность. ЭТО НОРМАЛЬНО?!
В отделении челюстно-лицево й хирургии, выделенной под "covid-ников" не существует душевой в принципе, туалет на 8 человек, так ещё и единственная забитая раковина на всех. Это новые нормы СанПиНа? Я понимаю, что переоборудовани е под другой профиль больных имеет ОГРОМНЫЕ проблемы, но забитой по словам пациентов далеко уже не первый день раковине и отсутствию душевой оправдания быть не может!
Уведомляю руководство больницы о том, сто если до 12.01.21 не будут приняты меры по устранению нарушений санитарных норм по содержанию пациентов в стационаре, вынуждена буду дублировать жалобу в Комитет по здравоохранению СПб, Роспотребнадзор , Санэпиднадзор.
К лечению, врачам, сёстрам претензий нет, всем низкий поклон.
АДМИНИСТРАЦИЯ-АУ!
взяли мазки на ковид, анализ крови, сделали ЭКГ, флюшку, КТ, измерили температуру и заполнили медкарту.
Через час с небольшим хвостиком я уже был в палате Отделения Сосудистой Хирургии.
Хочу поблагодарить врачей, медсестёр, да и весь медперсонал Отделения Сосудистой Хирургии.
Там работают отзывчивые терпеливые люди. Благодарю старшую медсестру за помощь по разным вопросам.
Особо хочу выделить врачей: Екатерину Сергеевну Ведерникову (когда лежал в 11-ой палате) и Эдуарда Мишоновича Шарипова (когда лежал в 5-ой палате). Пришлось им повозиться с моей неподдающейся температурой 38-39.
И они с этим успешно справились, за что им огромное спасибо. Не могу оставить без внимания и других врачей этого отделения, которые тоже были внимательны и отзывчивы.
Спасибо всем Вам за Ваш нелёгкий самоотверженный труд.
С наступившим Новым Годом и Рождеством!
Всем здоровья!!! 07.01.2021г.
Таким образом исполняется библейский принцип:"когда возможно,делай добро людям ,нуждающимся в помощи".( Библия,книга Притч,гл3)
Мне в борьбе с моей болезнью долгое время помогает позитивный взгляд на будущее и надежда , которую я черпаю из той же Книги.:"ни один из жителей не скажет :"я болен".
Хочу искренне пожелать вам здоровья , физических и моральных сил, и не терять оптимизм! Побольше вам лёгких и позитивных пациентов!
Поздравляем Всех с наступившим Новым Годом!!! ЗДОРОВЬЯ и много радостных приятных событий!
С уважением,Юлия Худякова, Худяков Сергей
За ДВЕ НЕДЕЛИ (а я считаю это очень короткий срок) уровень поражения легких уменьшился на 30%!!! Это великолепный результат! Вся моя семья, хотим выразить огромную благодарность врачам клиники. В частности - КРОШКИНОЙ ИРИНЕ ЮРЬЕВНЕ, зав. 1-го пульмонологичес кого отд. Благодаря Вашим трудам папа встал на ноги и спокойно может дышать. Да, было сложно. Нужно было 24/7 лежать только на животе, но это того стоило!
Так же папа не мог не заметить, что в больнице к каждому пациенту находят индивидуальный подход. И очень ответственно подходят к лечению каждого! Это потрясающе! ТАКОЙ ОТДАЧИ МЫ ЕЩЕ НИГДЕ НЕ ВИДЕЛИ! МЫ БЛАГОДАРИМ ВЕСЬ МЕД. ПЕРСОНАЛ БОЛЬНИЦЫ! Вы спасли много жизней! И мы ВАМИ ГОРДИМСЯ!
Ирина Юрьевна, ещё раз отдельное Вам СПАСИБО!
СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ!!!
Я ОБЯЗАН НАЗВАТЬ ИХ ПОИМЕННО:
1. ЭТО МАЛЕНЬКАЯ ХРУПКАЯ , ЕДИНСТВЕННАЯ ПРОЦЕДУРНАЯ МЕДСЕСТРА ПЕРЕГРУЖЕННОГО ОТДЕЛЕНИЯ, КАТЕНЬКА. СКВОЗЬ ЗАЩИТНЫЙ КОСТЮМЧИК ПРОСТУПАЕТ ФИГУРКА ШКОЛЬНИЦЫ С БОЛЬШИМИ СЕРЫМИ ГЛАЗАМИ, УЖЕ ПЕРЕБОЛЕВШАЯ ЭТОЙ СТРАШНОЙ ИНФЕКЦИЕЙ. КАЖДОЕ УТРО ОНА ТОЛКАЕТ ПЕРЕД СОБОЙ СТОЙКУ С ОЧЕРЕДНОЙ ГИРЛЯНДОЙ ТРАНСФУЗИЙ И ИНЬЕКЦИЙ, ЧТОБЫ МАЛЕНЬКИМИ ЧУТКИМИ ПАЛЬЧИКАМИ НАЙТИ ЕЩЕ ОДНУ УЦЕЛЕВШУЮ ЖИВУЮ ВЕНКУ, ЧТОБЫ ЗАПУСТИТЬ ЦЕЛЕТЕЛЬНУЮ СИЛУ ЛЕКАРСТВУ ДЛЯ СПАСЕНИЯ НАШЕЙ ЖИЗНИ!
2. ЭТО ЕГОРУШКА, МУЖЕСТВЕННЫЙ МАЛЬЧИК С БОЛЬЩИМИ ОТКРЫТЫМТ ЯСНЫМИ ГЛАЗАМИ, КОТОРЫЙ ТАКЖЕ УЖЕ ОДНАЖДЫ ПЕРЕБОЛЕВ, КАЖДЫЙ ДЕНЬ САМООТВЕРЖЕННО ИДЕТ НА БОЙ ЗА ЖИЗНИ ДРУГИХ!
3. ЭТО СТАС, МЕДБРАТ ПО УХОДУ, КОТОРЫЙ САМ ОСВАИВАЕТ НАВЫКИ ПРОЦЕДУРНОЙ СЕСТРЫ И УЧИТСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО УСТАНАВЛИВАТЬ КАТЕТЕР, ЧТОБЫ УСКОРИТЬ СПАСЕНИЕ ДРУГИХ ЖИЗНЕЙ! ОН КАЖДУЮ НОВУЮ СМЕНУ ИЩЕТ ПРИГОДНЫЙ УЧАСТОК ТЕЛА , ЧТОБЫ И ДАЛЬШЕ НАСТОЙЧИВО СТАВИТЬ КАТЕТЕРЫ В ПОМОЩЬ МЕДСЕСТРАМ! ИХ ХВАТАЕТ НА ДВЕ ТРИ СМЕНЫ И ЭТО НАША ОБЩАЯ МАЛЕНЬКАЯ ПОБЕДА. ЭТО УЖЕ ЮНОША С ПРОГЛЯДЫВАЮЩИМИ СЯ ЧЕРЕЗ ЗАЩИТНУЮ МАСКУ БАКЕНБАРДАМИ!
4. ЭТО МИША, ЧЕРЕЗ СТРОЙНЫЙ КОСТЮМ ПРОГЛЯДЫВАЕТ УЖЕ КРЕПКОГО ТЕЛОСЛОЖЕНИЯ ЮНОША, КОТОРОМУ ПОРА ПОЗНАВАТЬ МЕДИЦИНСКУЮ НАУКУ В ХОРОШЕМ ВУЗЕ, ЧУВСТВУЕТСЯ СЕМЕЙНАЯ ТРАДИЦИЯ НЕ В ОДНОМ ПОКОЛЕНИИ, ОЩУЩАЕТСЯ УЖЕ СПОКОЙСТВИЕ, УВЕРЕННОСТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В ЯСНЫХ УМНЫХ ГЛАЗАХ.
И ЭТИ МНОГОЧИСЛЕННЫЕ НАШИ ДЕТИ , БРАТЬЯ И СЕСТРЫ ИДУТ В БОЙ ЗА НАШИ ЖИЗНИ, ЖЕРТВУЯ СВОЕЙ.
Я СТОЮ НА КОЛЕНЯХ ПЕРЕД ВАМИ, ОБЛИВАЯСЬ СЛЕЗАМИ, НЕТ БОЛЬШЕГО СТРАДАНИЯ ЧЕМ ВИДЕТЬ ВАС, НАШИ ЛЮБИМЫЕ ДЕТКИ , НАША ГОРДОСТЬ НАЦИИ, НАШИ ГЕРОИ!!
Отдельную благодарность хочется выразить 2-му пульмонологичес кому отделению заведующей отделением, Степаненко Т.А., врачу-пульмонол огии Махмутовой Виктории Ринатовне, медсестрам, санитаркам, спасибо Вам большое и низкий вам поклон за ваш профессионализм , поддержку, чуткость, понимание, доброжелательно е и внимательное отношение к пациенту.
Благодарим вас за самоотверженный труд в это непростое время. Вы продолжаете исполнять ваш долг, несмотря на то, что рискуете своим здоровьем и даже жизнью, спасая совсем незнакомых вам людей. Ваши стойкость и забота говорят о большой преданности делу и любви к людям. Сейчас вы находитесь на передовой, встали на борьбу со смертельным врагом - коронавирусом, который не щадит ни молодых, ни пожилых.
Хотели бы вас порадовать прекрасной надеждой на будущее, скоро наступит время, когда «ни один из жителей не скажет: «Я болен»». Это обещание доброго, любящего и Всемогущего Бога, который замечает ваш труд любви и ценит ваши человеческие качества. Доброго здоровья вам и вашим близким.
Благодарные, неравнодушные люди.
Само отделение очень комфортно, есть всё необходимое, палаты просторные и "не забиты" до отказа, питание хорошее.
Огромное спасибо лечащему врачу Акобяну Ованезу Рубиковичу за отношение к пациентам и за профессионализм !!!!
С уважением, Екатерина (дочка)
Хочу выразить вам огромную благодарность за ваш самоотверженный труд. Вы несете непосильный груз, жертвуя своими силами, временем и здоровьем и это не может остаться незамеченным. Я стараюсь соблюдать все меры предосторожност и в связи с эпидемией, потому что очень ценю ваш труд и свое здоровье. Я знаю, что вы дорогие врачи часто сталкиваетесь со стрессом, недопониманием, усталостью, но, несмотря на это вы продолжаете помогать людям. Спасибо вам, что не оставляете нас в беде и всегда готовы прийти на помощь! Спасибо за ваше терпение! Пожалуйста не теряйте радости не смотря на все трудности! "Радостное сердце благотворно, как лекарство, а пораженный дух иссушает кости". Желаю вам всегда иметь положительный настрой, несмотря на трудности!
С уважением Елизавета.
Вчера госпитализирова ли мою маму с подозрением на Covid 19 и с поражением легких 30% (на руках есть КТ). Больница только начала принимать пациентов с Covid 19 и какие-то "косяки" в первое время возможны, НО..
Уважаемое руководство: вы можете обеспечить больных питьевой водой???
Нет ни кулеров, ни фильтров для воды на 8 этаже!!! Работники заставляют родственников носить воду больным воду в передачах!
Вы не можете обеспечить водой больных, которым она необходима???
Если вопрос не решится, то я буду жаловаться на руководство из-за отсутствия питьевой воды в вышестоящие инстанции.
Мачульская Л.А.
Благодарность.
С 07.09.2020г. по 22.09.2020г. находилась на лечении в вашей больнице на кардиологическо м отделении №2. Поступила 07 сентября по скорой с диагнозом острый инфаркт, сразу сделали операцию. Что меня приятно удивило: этот отношение врачей, медсестёр и младшего обслуживающего персонала. Все приветливые, доброжелательны е и внимательные. А какие руки у медсестёр. Кровь ли берут, уколы или капельницы – даже не чувствуешь, просто золотые руки. Прощу объявить благодарность медсёстрам: старшей м\с Савченко Голузе Салимховне, м\с Потокиной Валерии Александровне, м\с Коваленко Надежде Васильевне, м\с Бушкевич Анне Степановне и Залецкой Анастасии Александровне и сестре хозяйке Магуйло Татьяне Олеговне. Особые слова благодарности и глубочайшего уважения доктору, который делал мне операцию: Капустникову Семёну Васильевичу и моему лечащему врачу Ароновой Елене Моисеевне, которая на протяжении более2-х недель была всегда рядом, лечила, заботилась… А как Елена Моисеевна общается с пациентами! Всё расскажет, объяснит. Всё чётко, всё понятно, подбодрит, если надо. Спасибо вам всем за ваш труд, за ваше умение и за то, что возвращаете здоровье и жизнь. От всей души желаю всем вам крепкого здоровья и благополучия во всём.
С искренним уважением ваша пациентка Вальвашова Евгения Ивановна
05 ноября 2020г.