Адрес:
194354, Санкт-Петербург, м. Озерки,
Учебный пер., д. 5
Телефоны:
+7 (812) 338-48-88 - Справочное
+7 (812) 338-48-48 - Горячая линия
E-mail: b2@zdrav.spb.ru
Хотим отметить слаженную работу всего персонала отделения от момента поступления в приёмное отделение до палаты на 3 этаже.
Отдельное спасибо персоналу 3 этажа за ваш нелегкий труд, профессионализм,теплоту и сердечность.
Желаем вам здоровья, счастья, и исполнения всех ваших желаний!!!!
01.03.2021 моя мама приехала в назначенной время в 12-00 и увидела ТОЛПУ пенсионеров (примерно не менее 150 человек), , стоящих на улице, при температуре на улице +5 (по ощущениям как -1). И так она простояла, вместе с другими несчастными пенсионерами 4 часа!!!!!!!!!!! Некоторым становилось плохо, в том числе и моей маме. Была вызвана скорая. Настоящим замечу, что многие пенсионеры стояли, чтобы записаться на операцию с глаукомой!, и им категорически запрещено волноваться!
Мною была вызвана полиция, дежурный ОВД Выборгского района приезжал на место и зафиксировал факт самоуправства больницей, заявлению был присвоен входящий номер!
На мои звонки в многопрофильную больницу № 2 по телефону 3384884, меня периодически соединяли с секретарем главврача, назвалась она помощником руководителя Гицель Зафаровна, которая отвечала, что в приемном отделении глазного отделения установлен «шатер», там тепло (комнатная температура), и есть где присесть (имеются стулья), ЧТО ЯВЛЯЛОСЬ СОВЕРШЕННОЙ ЛОЖЬЮ.
«Шатер» был установлен, но в нем люди были набиты так, что даже не развернуться, в нем не было отопления, и тем более места, где можно было ВСЕМ разместиться и присесть!!!!!
Также будет подано исковое заявление, по причинению ущерба здоровью (в итоге люди переохладились, у всех поднялась вечером температура 37, у многих больные ноги (различные заболевания конечностей), в связи с этим также было осложнение.
Также в письменном виде прошу ответить на самый главный вопрос: кто принял решение записывать на один день, на одно время более 200 человек в приемное глазное отделение и не организовать прием должным образом: не угрожая жизни людям, которым уже более 70 лет!!!!
Джанаевой Залине Николаевне за хорошую работу и чуткое и внимательне отношение к пациентам.
Очень благодарна за проявленное ко мине внимание, осмотр и назначение операции на 28 октября с.г. Но у меня возникла форс мажорная ситуация: заболел родной человек и некому ухаживать, кроме меня!
Обращаюсь с убедительной просьбой - перенести дату операции на декабрь с.г.
Очень прошу! Обидно будет потерять очередь на операцию по замене хрусталика.
т.к.сделать операцию платную возможности нет. Извините за беспокойство! Очень прошу помочь!
С уважением,
Лапина Людмила Ильинична,
1945 г.р. пенсинер, Ветеран труда
тел. 8.921.316-73-91
С Уважением, Новикова Светлана Ивановна (74г)
Могу ли я попасть к Вам с катарактой на консультацию на оперативное лечение?
Выражаю благодарность сотрудникам регистратуры приемного отделения офтальмологии. Обращалась дважды по телефону, на все вопросы получила ответы, общались со мной вежливо. Спасибо, желаю всем сотрудникам хорошего настроения.
Помогите нам пожалуйста!
Не могу записать на прием (запись на катаракту) через портал Гроздрава свою маму. Написано, что учреждение недоступно, обратитесь в регистратуру. Мы с Выборгского района, бьемся с порталом с 8 утра!
Помогите нам пожалуйста!
Планирую посетить Вашу больницу для проведения операции в связи с катарактой. С нетерпением жду встречи с профессионалами. Но уже опасаюсь неминуемого столкновения с барышней, которая отвечает по номеру 338-94-83. Ей категорически недопустимо работать с людьми. Возможно она ещё не нашла своё призвание, но подобное общение, тем более с пожилыми людьми, инвалидами, людьми, которые чаще всего звонят с просьбой о помощи, не может быть оправдано никакими другими качествами. Девушка "идёт в бой" с первых слов абонента. Возможно, сказывается общая неудовлетворённость местом работы и пр. Не думаю, что столь уважаемое медицинское учреждение может позволить себе столь неприятное пятно на своей репутации.
(Уточню про свой случай, чтобы точнее авторизоваться среди её сегодняшних побед, я и моя мама пытались выяснить перечень документов в памятке на госпитализацию. Обе пребываем в подавленном состоянии - могла бы сказать точнее, но выйдет тогда всё совсем печально)